Mit ConciergeBot erhalten Ihre Gäste jederzeit und sofort Informationen und Antworten auf Fragen zu ihren Ferien oder Konferenzen. Gastgeber und Manager müssen nicht 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche erreichbar sein, um Fragen zu beantworten oder eine späte Abreise zu organisieren. Gäste interagieren mit ConciergeBot während ihrer Reise über SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Amazon Echo oder Google Home-Textnachrichten. Sie müssen sich nicht anmelden oder Anwendungen herunterladen!
Warum ConciergeBot?
Weniger Zeit für die Verwaltung von Gästen
Mit ConciergeBot haben Gäste 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche einen virtuellen Assistenten, der häufig gestellte Fragen beantwortet: Wo finde ich Dinge, greife auf Services zu, Konferenzkalender, Urlaub usw.?
Verbesserte Gästeerfahrung
ConciergeBot antwortet sofort auf Gastanfragen, ohne auf die Antwort eines Mitarbeiters zu warten. Die Gäste erhalten die Unterstützung, die sie brauchen, wenn sie sie brauchen.
Verfügbar auf mehreren Plattformen
ConciergeBot ist für Gäste auf ihrem Handy per SMS, WhatsApp und Facebook Messenger verfügbar und wird in Kürze über Amazon Echo und Google Home zu Hause verfügbar sein. Es ist nicht erforderlich, dass Ihre Gäste Anwendungen herunterladen oder neue Konten erstellen.