Avec ConciergeBot, vos invités peuvent recevoir des informations et obtenir des réponses aux questions sur leurs vacances ou leurs conférences instantanément et à tout moment. Les hôtes et les gestionnaires ne doivent pas nécessairement être disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour répondre aux questions ou organiser un départ tardif. Les clients interagissent avec ConciergeBot pendant leur voyage par SMS, WhatsApp, Facebook Messenger, Amazon Echo ou Google Home. Pas besoin de vous connecter ou de télécharger des applications!
Pourquoi ConciergeBot?
Moins de temps à gérer les invités
Avec ConciergeBot, les invités ont un assistant virtuel disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour répondre à des questions courantes: où trouver des objets, services d'accès, agenda de la conférence, congés, etc.,
Expérience client améliorée
ConciergeBot répond immédiatement aux demandes des clients, sans attendre qu'un membre du personnel y réponde. Les clients reçoivent l'assistance dont ils ont besoin, quand ils en ont besoin.
Disponible sur plusieurs plates-formes
ConciergeBot est disponible pour les clients sur leur téléphone via SMS, WhatsApp et Facebook Messenger, et sera bientôt disponible à la maison via Amazon Echo et Google Home. Il n'est pas nécessaire que vos invités téléchargent des applications ou créent de nouveaux comptes.